آموزش_شبکه
مستندسازی شبکه
در زمینه مستند سازی شبکه شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشه وقتی برای اولین بار به عنوان کارشناس شبکه یا فناوری اطلاعات وارد محیط کار یک شرکت، سازمان یا … شدین با هزاران علامت سوال و ابهام در مورد شرایط موجود رو به رو شدین.
و یا نه حتی به عنوان یک کارشناس یا مدیر کهنه کار توی این حوزه شاید اتفاق افتاده که به دلیل عدم مستند سازی و مدون نکردن اطلاعات موجود بارها ساعت ها برای تهیه یک گزارش وقت صرف کردید تا اطلاعات شبکه و سیستم ها رو توی یک گزارش جمع کنید.
و یا هم باز به دلیل عدم مستند سازی شبکه خیلی از کانفیگ ها و تنظیماتی که قبلا انجام دادید و مدت ها با اون سروکار نداشتید از یادتون رفته و برای مرور مجدد اون باید از سر نو زمان بگذارید.
و البته بیشمار شایدهای رنج آور دیگه که همگی با یک مستند سازی خوب و کامل میتونه به اطمینان خاطر و آسودگی خیال یک مسئول شبکه تبدیل بشه.
البته نباید فراموش کرد که مستندات همیشه نیازمند به روزرسانی به موقع نیز هستند.
مستند سازی شبکه چه مواردی را در بر می گیرد؟
1. مستندسازی نرم افزارهای تحت شبکه
2. مستندسازی سخت افزارهای موجود در شبکه
3. برچسب گذاری نودهای شبکه + تهیه نقشه نودهای فعال و غیرفعال ساختمان
4. مستندسازی چارچوب ارتباطی پایه شبکه + تهیه نقشه پایه شبکه (network basic diagram)
5. تهیه نقشه رک های موجود (rack diagram)
6. تهیه نقشه موقعیت مکانی رک ها در ساختمان
7. تهیه نقشه اکتیودایرکتوری (active directory diagram)
8. نقشه منابع سخت افزاری اشتراک گذاری شده در شبکه
مستند سازی نرم افزارهای تحت شبکه
نرم افزارهای تحت شبکه همونطور که از نامشون پیداست نرم افزارهایی هستند که به صورت محلی و تک کاربره نیستند و معمولا در دو سمت کلاینت و سرور کار می کنند و دیتابیس یا پایگاه داده متمرکز بر روی سرور دارند.
برای مستندسازی نرم افزارهای تحت شبکه آیتم ها و موارد اطلاعاتی نرم افزار باید در یک فرم شناسنامه نرم افزاری به ازای هر نرم افزار ثبت شوند.
اصولا بهتره برای ثبت شناسنامه نرم افزارها یک نرم افزار بانک اطلاعات نرم افزاری داشته باشید .
معمولا نرم افزارهای helpdesk بخشی از کارشون به همین امر اختصاص داره.
ولی اگه همچین نرم افزاری در دسترس نیست میشه توی یه بانک اطلاعاتی ساده اکسل یا اکسس هم اطلاعات نرم افزارها رو ثبت و نگهداری کرد.
سوای ثبت نرم افزاری اطلاعات شناسنامه سیستم های موجود میشه برای هر نرم افزار یک برگ شناسنامه چاپی هم داشت و مجموعه شناسنامه ها رو آلبوم کرد.
[adinserter name=”Block 2″]
شناسنامه نرم افزاری شامل فیلدهای زیر می باشد :
مشخصات فنی
• نسخه نگارش
• نوع طراحی (تحت وب / کلاینت سرور)
• زبان برنامه نویسی
• نوع پایگاه داده (sql oracle …)
• پلتفرم های قابل اجرا (ویندوز لینوکس اندروید و ….)
• حداقل سخت افزار مورد نیاز
مشخصات کاربردی سازمان
• آدرس IP سرور
• راهبر نرم افزار
• واحد استفاده کننده
• تعداد کاربران استفاده کننده
مشخصات شرکت توسعه و پشتیبانی
• نام شرکت
• شماره های تماس
• پست الکترونیک
• آدرس دفتر اصلی و نمایندگی مربوطه
• مشخصات کارشناسان رابط
مشخصات بکاپ گیری
• روش بکاپ گیری
• بازه زمانی بکاپ گیری
• محل نگهداری فایل های بکاپ
مشخصات قراردادی
• نوع قرارداد (خرید/ پشتیبانی)
• شماره و تاریخ قرارداد
• شروع و مدت قرارداد
• مبلغ قرارداد
مشخصات راهنماهای پیوست
• راهنمای نصب (بلی/خیر)
• راهنمای بکاپ گیری (بلی/خیر)
• راهنمای استفاده راهبر (بلی/خیر)
• راهنمای استفاده کاربر (بلی/خیر)
و در انتها اینکه راهنماهای مذکور باید تهیه و به شناسنامه نرم افزار پیوست شوند.