تفاوت الستیکس با فری پی بی ایکس (freepbx يا elastix)
(قسمت اول)
انتخاب مناسب يك رابط كاربري مركز تلفن تحت شبكه بر پايه ي استريسك ( الستيكس یا فري پي بي ايكس freepbx يا elastix) (قسمت اول)
در این نوشتار، و دو دو قسمت تفاوت الستیکس با فری پی بی ایکس را به طور کامل تشریح خ.اهیم کرد.
انتخاب زیرساخت نرم افزاری سیستم تلفنی تحت شبکه مبتنی بر استریسک یک سازمان بسته به مشتری و شرایط و علی الخصوص نیازهای آتی دارد.
اگر نیاز و انتظار شما خاص ، حرفه ای ، با تماس همزمان بالا ، تغییرات کم و در کل برای یک کار سنگین هست پیشنهاد کامپایل استریسک از پایه بر روی یک لینوکس پایدار و تنظیم تک تک آپشن ها از طریق فایل های تنظیمات و کد نویسی هست .
مزیت خاص این حالت کنترل صفر تا صد همه عملکرد ها و عیب بزرگ آن هزینه نگهداری زیاد(به لحاظ تخصص مورد نیاز برای اعمال تغییرات) و اپراتوری مشکل سیستم (در صورت عدم استفاده از بسته های رابط کاربری آماده نظیر فری پی بی ایکس یا پنل اپراتور فلش).
این نیاز اغلب برای مشتریان معمولی که تمایل به هزینه بالا ندارند خیلی کم پیش می آید .
ولی برای مثال اگر میخواهید یک سامانه اختصاصی جهت اتصال به یک نرم افزار خاص بنویسید و یا از یک قابلیت خاص استریسک درحجم تماس همزمان بالا استفاده میکنند این راه حل به شدت کاربردی خواهد بود.
اگر نیاز شما امکانات تلفنی متداول ، کاربری آسان ، کاربران غیر متخصص ، نیاز به تغییرات زیاد و امکانات و ماژول های متداول هست باید یکی از دیسترو های لینوکس آماده برمبنای استریسک را انتخاب کنید.
در سال های اخیر گزینه های زیادی پیش روی شما(به عنوان یک علاقه مند و متخصص حوزه ویپ ) قرار گرفته است .
خیلی از گزینه ها بعلت عدم بروز رسانی و پشتیبانی قوی از لیست انتخاب خارج هستند .
(نظیر piaf ,trixbox,asterisk gui, …)
درباره الستیکس و FreePBX
درحال حاضر نسخه 2.5 و 4 الستیکس و همینطور آخرین نسخه فری پی بی ایکس در حال ارایه سرویس و پشتیبانی اند .
در سالهای گذشته الستیکس با ارایه امکاناتی که نقاط ضعف فری پی بی ایکس 2.8 را پوشش میداد.
(و استفاده از آن به عنوان هسته تحت وب مدیریت تنظیمات استریسک ) موفق شد اقبال عمومی را به سمت خود جذب و از رقبا پیشی بگیردو
ولی متاسفانه ایرادات مختلفی به مرور موجب نارضایتی کاربران (ازجمله بنده حقیر) شد .
برای نمونه سیستم پشتیبان گیری ضعیف، عدم امکان بروز رسانی بسته های اصلی مثل asterisk و فری پی بی ایکس (بعنوان موتور رابط کاربری مخابراتی سیستم) ، مخازن قدیمی ، ضعف های امنیتی ، توسعه از هم گسیخته و ده ها مورد دیگر .
پس از خریده شدن شرکت اشموز (تولید کننده فری پی بی ایکس ) توسط شرکت سنگوما (یکی از بزرگترین تولید کنندگان تجهیزات و نرم افزار های مخابرات ای پی ) روند توسعه فری پی بی ایکس تسریع و نسخ جدید به شدت پایدار شده و امکانات متنوعی را سرویس دهی کردند .
شخصا بعد از چند سال کار با سیستم های مختلف در حال حاضر نظر مثبت و دید روشن تری به این محصول دارم .
البته هنوز در بعضی بخش ها مثل ماژول فکس نیاز به توسعه احساس شده است.
راهکار الستیکس سهل الوصول تر از فری پی بی ایکس هست که طبیعتا باید در آینده منتظر بروزسانی ها و قابلیت های جدید فری پی بی ایکس بود .
البته نکته مهمی در تمام فرایند تلفنی وجود دارد که نباید از نظر دور بماند و آن هم هسته انتقال مدیا (استریسک) هست.
شما هر چقدر توانایی بالایی در تغییر تنظیمات از طریق رابط تحت وب داشته باشید .
در هنگام بروز ایرادات اگر به مفاهیم پایه استریسک و و فری پی بی ایکس آشنا نبوده و توان کار اصولی و پایه ای با این محصول را نداشته باشید هیچ ابزار تنظیم اتوماتیک و سلوشن جامعی امکان رفع صد درصدی مشکلات شما را نخواهد داشت.
[adinserter name=”Block 2″]
دانلود فایل pdf مقاله استريسك الستيكس يا فري پي بي ايكسfreepbx يا elastix
