درباره ویپ
تلفن تحت شبکه voip ( برگرفته از Voice over internet protocol ) به معنای (انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا) که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می شود، روشی برای گرفتن سیگنال های صوتی آنالوگ است. مانند روشی که هنگام صحبت کردن با تلفن می شنوید و تبدیل آنها به داده های دیجیتالی که می توانند از طریق اینترنت منتقل شوند.
ویپ
قابلیت ایجاد کنفرانس صوتی
کاهش هزینه های تلفن
قابلیت افزایش داخلی
امکان انتقال شماره تلفن داخلی
سانترال
قابلیت ایجاد کنفرانس صوتی
کاهش هزینه های تلفن
قابلیت افزایش داخلی
امکان انتقال شماره تلفن داخلی
مشتریان ویپ ما
نیاز به مشاوره فنی دارید
ما همیشه در دسترس هستیم
آشنایی با VOIP
با ظهور تکنولوژی ویپ قابلیت های زیادی به سیستم های تلفنی اضافه شد. این قابلیت ها به سه دسته زیر تقسیم می شوند:
۱.
قابلیت هایی که در سانترال های سنتی وجود نداشتند و منحصر به سیستم VoIP و تلفن های IPمی باشند :
امکاناتی نظیر تماس اینترنتی (Internet Call)، تلفن نرم افزاری (Softphone)، تماس تصویری (video call)، بانک های داده (Databases) و بسیاری امکانات دیگر تنها منحصر به سیستم های ویپ و IP phoneمی باشد.
۲.
امکاناتی که در سانترال های گذشته وجود داشته ولی با ظهور ویپ گسترده تر ومحدودیت های قبلی آن برطرف گشت :
برای مثال در سانترال های سنتی برای بالابردن داخلی ها نیازمند خرید کارت و افزایش ظرفیت وبیشتر کردن پورت های مرکزتلفن بودیم اما امروزه در سانترال های IP برای افزایش داخلی نیاز به چنین امکاناتی نیست.
۳.
قابلیت هایی از ویپ اند که در گذشته به صورت جداگانه وجود داشتند اما امروزه یکجا گردآوری و مدیریت میشوند :
قابلیت هایی مانند، صندوق صوتی، ضبط مکالمات، گزارشات تماس، فکس نرم افزاری، ارسال ایمیل و پیامک و … که امروز با یک ایزار ارتباطی می توانیم به راحتی آن را مدیریت کنیم.
برخی از امکانات VOIP
عدم محدودیت جغرافیایی
ارتباط رایگان
ضبط مکالمات خارجی
عدم نیاز به سیم کشی تلفن
استفاده از تلفن های نرم افزاری
گسترش آسان
منشی تلفنی چند لایه
لیست مکالمات
حفظ شماره و مدیریت ساده
امکان اتصال موبایل و شماره گیری با نام اشخاص
نصب و راه اندازی ویپ
برای نصب و راه اندازی یک سیستم تلفن ویپ به اتصال اینترنت با پهنای باند قوی، روتر اترنت سیمی، تلفن های IP،نرم افزار سرور PBX و مرکزی به عنوان ارائه دهنده خدمات ویپ نیاز دارید.
ویژگی های اصلی VOIP
Caller ID
شناسه تماس گیرنده اطلاعات مربوط به شخصی که تماس می گیرد را به مامی دهد. هم چنین این قابلیت را برای شما فراهم میکند تا تصمیم بگیرید که آیا تماس برقرار کنید ، آنها را رد کنید یا آنها را به تلفن دیگری یا سرویس دیگری مانند پست صوتی ارسال کنید.
Call Forwarding
برای انتقال تماس از یک تلفن یا شماره به تلفن یا شماره دیگر استفاده می شود. همچنین می توانید تماس را به سرویس دیگری مانند پیام صوتی منتقل کنید.هم چنین به کاربر این امکان را میدهد که در صورت اشغال بودن خط اصلی، خاموش بودن یا عدم برقراری تماس و.. تماس های ورودی را به هر شماره دیگری انتقال دهد.
411 Directory
از طریق شماره گیری 411 تلفن شما به شما این امکان را می دهد تا مخاطبین و شماره تلفن آن ها را در سراسر کشور جستجو کنید. ویک فهرست تلفن از طریق سرویس تلفنتان بدست آورید. این فهرست میتواند براساس نام افراد و یا حتی نوع کسب و کار افراد تهیه شود.
Local Number Portability
هنگام ثبت نام برای یک سرویس جدید VoIP ، بسیاری از افراد مایل به استفاده از شماره موجود خود هستند تا از طریق آن افراد زیادی بتوانند به آنها دسترسی پیدا کنند. آنها می توانند این شماره را به سرویس VoIP خود منتقل کرده و از آن استفاده کنند.
Call Blocking
مسدود کردن تماس با شناسه تماس گیرنده همراه است ، و تماس های گیرنده های ناخواسته را مسدود می کند. شما می توانید تصمیم بگیرید که کدام یک از تماسها برای مسدود کردن است و کدام یک از آنها نیست. امروزه برنامه های هوشمندی برای مسدود کردن تماس در تلفن های هوشمند نیز وجود دارد.
Voicemail
وقتی به هر دلیلی نمی توانید تماس بگیرید ، پیام صوتی باعث می شود کاربر در غیاب شما چیزی بگوید که بعداً می توانید به آن گوش دهید. نسخه پیشرفته ترآن پیام صوتی تصویری است که پیام را به کلماتی که می توانید بخوانید رونویسی می کنید و می تواند برای شما ایمیل ارسال شود.
3-Way Calling
تماس 3 جانبه درواقع به کنفراس هایی که شامل سه تماس همزمان میباشد ، می گویند. شما با استفاده از VoIP ، می توانید با سه نفر در تماس باشید ویا حتی بیشتر. اگر دقایقی نامحدود برنامه ای ندارید ، تا زمان پایان یک تماس ، زمان پخش و سایر هزینه ها برای هر 3 تماس اعمال خواهد شد.
IPFax
با استفاده از شبکه های IP و رسانه های دیجیتال به شما این امکان را می دهد فکسی بصورت رایگان و با ویژگی های پیشرفته ارسال و دریافت کنید. در هر فکس ایمیل فقط یک سند قابل پیوست است. به دلایل امنیتی ، آدرس فرستنده پست الکترونیکی باید از حوزه شرکت باشد. ارسال نمابر از آدرس ایمیل خصوصی امکان پذیر نیست.
خدمات و پشتیبانی ویپ
پس از نصب و راه اندازی سیستم های تلفن ویپ ، نیازمند رسیدگی، بروز رسانی و پشتیبانی تلفن های ویپ هستید. شما میتوانید از نیروهای متخصص ما در خصوص راه اندازی، پشتیبانی، رفع ایراد سیستم های تلفنی ویپ خود کمک بگیرید.
