تلفن تحت شبکه ویپ voip ( برگرفته از Voice over internet protocol ) به معنای (انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا) که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می شود، روشی برای گرفتن سیگنال های صوتی آنالوگ است. مانند روشی که هنگام صحبت کردن با تلفن می شنوید و تبدیل آنها به داده های دیجیتالی که می توانند از طریق اینترنت منتقل شوند.
100
33391009 – 031
031-31112
با ظهور تکنولوژی ویپ قابلیت های زیادی به سیستم های تلفنی اضافه شد. این قابلیت ها به سه دسته زیر تقسیم می شوند:
امکاناتی نظیر تماس اینترنتی (Internet Call)، تلفن نرم افزاری (Softphone)، تماس تصویری (video call)، بانک های داده (Databases) و بسیاری امکانات دیگر تنها منحصر به سیستم های ویپ و IP phone می باشد.
برای مثال در سانترال های سنتی برای بالابردن داخلی ها نیازمند خرید کارت و افزایش ظرفیت وبیشتر کردن پورت های مرکزتلفن بودیم اما امروزه در سانترال های IP برای افزایش داخلی نیاز به چنین امکاناتی نیست.
قابلیت هایی مانند، صندوق صوتی، ضبط مکالمات، گزارشات تماس، فکس نرم افزاری، ارسال ایمیل و پیامک و … که امروز با یک ابزار ارتباطی می توانیم به راحتی آن را مدیریت کنیم.
تمامی دفاتر و مراکز یک شرکت در هر جای دنیا قابلیت اتصال بهم را دارند. همگی بصورت یک داخلی در سیستم تعریف شده و به راحتی بصورت رایگان باهم در تماس خواهند بود.
با توجه به اتصال تمامی مراکز بدون محدودیت جغرافیایی، ارتباط بین شعب بی نیاز از سیستم های مخابراتی انجام می گیرد ولذا مکالمات بین دفاتر رایگان صورت می گیرد.
تمامی مکالمات اعم از داخلی وخارجی بصورت منظم ذخیره شده و هر لحظه امکان استفاده از آنها وجود دارد.
با توجه به این که این سیستم بر روی سیستم شبکه انجام می گیرد، نیازی به سیم کشی جداگانه برای تلفن وجود ندارد و در نتیجه هزینه کمتری را در بردارد.
شما می توانید به راحتی بدون نیاز به خرید گوشی تلفن ویا برای راحتی کار با صفحه کلید و هدفون از تلفن نرم افزاری قابل نصب بر روی تمامی کامپیوترها استفاده نمایید.
اضافه نمودن خطوط داخلی وشهری به سادگی میسر است. همانند سانترال های آنالوگ قدیمی نیاز به تعویض دستگاه و سیم کشی جداگانه وجود ندارد.
با استفاده از ویپ شما می توانید منشی تلفنی را برای سطوح مختلف تعریف کنید و تمامی مراکز گسترده خود را تحت پوشش این سیستم در آورید.
تمامی مکالمات با زمان وتاریخ و مدت مکالمه در سیستم فهرست می شود و شما بدون نیاز به رفتن مخابرات لیست تمامی ارتباطات را خواهید داشت.
با جابه جایی در هر مجموعه می توانید داخلی خود را منتقل کنید و نیاز به تعاریف پیچیده و تغییر شماره نیست. هم چنین تمامی امکانات و تعاریف براحتی در دسترس کاربر قرار دهید.
با نصب نرم افزاری بر روی گوشی های موبایل به راحتی می توان موبایل خود را به عنوان یک داخلی برای مرکز تعریف کرده و تماس برقرار کنید.
برای نصب و راه اندازی یک سیستم تلفن ویپ به اتصال اینترنت با پهنای باند قوی، روتر اترنت سیمی، تلفن های IP،نرم افزار سرور PBX و مرکزی به عنوان ارائه دهنده خدمات ویپ نیاز دارید.
شناسه تماس گیرنده اطلاعات مربوط به شخصی که تماس می گیرد را به مامی دهد. هم چنین این قابلیت را برای شما فراهم میکند تا تصمیم بگیرید که آیا تماس برقرار کنید ، آنها را رد کنید یا آنها را به تلفن دیگری یا سرویس دیگری مانند پست صوتی ارسال کنید.
برای انتقال تماس از یک تلفن یا شماره به تلفن یا شماره دیگر استفاده می شود. همچنین می توانید تماس را به سرویس دیگری مانند پیام صوتی منتقل کنید.هم چنین به کاربر این امکان را میدهد که در صورت اشغال بودن خط اصلی، خاموش بودن یا عدم برقراری تماس و.. تماس های ورودی را به هر شماره دیگری انتقال دهد.
از طریق شماره گیری 411 تلفن شما به شما این امکان را می دهد تا مخاطبین و شماره تلفن آن ها را در سراسر کشور جستجو کنید. ویک فهرست تلفن از طریق سرویس تلفنتان بدست آورید. این فهرست میتواند براساس نام افراد و یا حتی نوع کسب و کار افراد تهیه شود.
هنگام ثبت نام برای یک سرویس جدید VoIP ، بسیاری از افراد مایل به استفاده از شماره موجود خود هستند تا از طریق آن افراد زیادی بتوانند به آنها دسترسی پیدا کنند. آنها می توانند این شماره را به سرویس VoIP خود منتقل کرده و از آن استفاده کنند.
مسدود کردن تماس با شناسه تماس گیرنده همراه است ، و تماس های گیرنده های ناخواسته را مسدود می کند. شما می توانید تصمیم بگیرید که کدام یک از تماسها برای مسدود کردن است و کدام یک از آنها نیست. امروزه برنامه های هوشمندی برای مسدود کردن تماس در تلفن های هوشمند نیز وجود دارد.
وقتی به هر دلیلی نمی توانید تماس بگیرید ، پیام صوتی باعث می شود کاربر در غیاب شما چیزی بگوید که بعداً می توانید به آن گوش دهید. نسخه پیشرفته ترآن پیام صوتی تصویری است که پیام را به کلماتی که می توانید بخوانید رونویسی می کنید و می تواند برای شما ایمیل ارسال شود.
تماس 3 جانبه درواقع به کنفراس هایی که شامل سه تماس همزمان میباشد ، می گویند. شما با استفاده از VoIP ، می توانید با سه نفر در تماس باشید ویا حتی بیشتر. اگر دقایقی نامحدود برنامه ای ندارید ، تا زمان پایان یک تماس ، زمان پخش و سایر هزینه ها برای هر 3 تماس اعمال خواهد شد.
با استفاده از شبکه های IP و رسانه های دیجیتال به شما این امکان را می دهد فکسی بصورت رایگان و با ویژگی های پیشرفته ارسال و دریافت کنید. در هر فکس ایمیل فقط یک سند قابل پیوست است. به دلایل امنیتی ، آدرس فرستنده پست الکترونیکی باید از حوزه شرکت باشد. ارسال نمابر از آدرس ایمیل خصوصی امکان پذیر نیست.
تمامی حقوق این سایت متعلق به رایمند ارتباطات نقش جهان می باشد.
