آخرین بروز رسانی : ۱۵ دی ۱۳۹۹

نصب و راه اندازی ویپ

voip-slider
darbare-voip

درباره ویپ

تلفن تحت شبکه ویپ voip ( برگرفته از Voice over internet protocol ) به معنای (انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا) که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می شود، روشی برای گرفتن سیگنال های صوتی آنالوگ است. مانند روشی که هنگام صحبت کردن با تلفن می شنوید و تبدیل آنها به داده های دیجیتالی که می توانند از طریق اینترنت منتقل شوند.

voip-phone

ویپ

central

سانترال

مشتریان ویپ ما

۱۰۰

نیاز به مشاوره فنی دارید

۳۳۳۹۱۰۰۹ – ۰۳۱

ما همیشه در دسترس هستیم

۰۳۱-۳۱۱۱۲

آشنایی با ویپ

با ظهور تکنولوژی ویپ قابلیت های زیادی به سیستم های تلفنی اضافه شد. این قابلیت ها به سه دسته زیر تقسیم می شوند:

قابلیت هایی که در سانترال های سنتی وجود نداشتند و منحصر به سیستم VoIP و تلفن های IPمی باشند :

امکاناتی نظیر تماس اینترنتی (Internet Call)، تلفن نرم افزاری (Softphone)، تماس تصویری (video call)، بانک های داده (Databases) و بسیاری امکانات دیگر تنها منحصر به سیستم های ویپ و IP phoneمی باشد.

امکاناتی که در سانترال های گذشته وجود داشته ولی با ظهور ویپ گسترده تر ومحدودیت های قبلی آن برطرف گشت :

برای مثال در سانترال های سنتی برای بالابردن داخلی ها نیازمند خرید کارت و افزایش ظرفیت وبیشتر کردن پورت های مرکزتلفن بودیم اما امروزه در سانترال های IP برای افزایش داخلی نیاز به چنین امکاناتی نیست.

قابلیت هایی از ویپ اند که در گذشته به صورت جداگانه وجود داشتند اما امروزه یکجا گردآوری و مدیریت میشوند :

قابلیت هایی مانند، صندوق صوتی، ضبط مکالمات، گزارشات تماس، فکس نرم افزاری، ارسال ایمیل و پیامک و … که امروز با یک ایزار ارتباطی می توانیم به راحتی آن را مدیریت کنیم.

برخی از امکانات ویپ VOIP

عدم محدودیت جغرافیایی

تمامی دفاتر و مراکز یک شرکت در هر جای دنیا قابلیت اتصال بهم را دارند. همگی بصورت یک داخلی در سیستم تعریف شده و به راحتی بصورت رایگان باهم در تماس خواهند بود.

ارتباط رایگان

با توجه به اتصال تمامی مراکز بدون محدودیت جغرافیایی، ارتباط بین شعب بی نیاز از سیستم های مخابراتی انجام می گیرد ولذا مکالمات بین دفاتر رایگان صورت می گیرد.

ضبط مکالمات خارجی

تمامی مکالمات اعم از داخلی وخارجی بصورت منظم ذخیره شده و هر لحظه امکان استفاده از آنها وجود دارد.

عدم نیاز به سیم کشی تلفن

با توجه به این که این سیستم بر روی سیستم شبکه انجام می گیرد، نیازی به سیم کشی جداگانه برای تلفن وجود ندارد و در نتیجه هزینه کمتری را در بردارد.

استفاده از تلفن های نرم افزاری

شما می توانید به راحتی بدون نیاز به خرید گوشی تلفن ویا برای راحتی کار با صفحه کلید و هدفون از تلفن نرم افزاری قابل نصب بر روی تمامی کامپیوترها استفاده نمایید.

گسترش آسان

اضافه نمودن خطوط داخلی وشهری به سادگی میسر است. همانند سانترال های آنالوگ قدیمی نیاز به تعویض دستگاه و سیم کشی جداگانه وجود ندارد.

منشی تلفنی چند لایه

با استفاده از ویپ شما می توانید منشی تلفنی را برای سطوح مختلف تعریف کنید و تمامی مراکز گسترده خود را تحت پوشش این سیستم در آورید.

لیست مکالمات

تمامی مکالمات با زمان وتاریخ و مدت مکالمه در سیستم فهرست می شود و شما بدون نیاز به رفتن مخابرات لیست تمامی ارتباطات را خواهید داشت.

حفظ شماره و مدیریت ساده

با جابه جایی در هر مجموعه می توانید داخلی خود را منتقل کنید و نیاز به تعاریف پیچیده و تغییر شماره نیست. هم چنین تمامی امکانات و تعاریف براحتی در دسترس کاربر قرار دهید.

امکان اتصال موبایل و شماره گیری با نام اشخاص

با نصب نرم افزاری بر روی گوشی های موبایل به راحتی می توان موبایل خود را به عنوان یک داخلی برای مرکز تعریف کرده و تماس برقرار کنید.

نصب و راه اندازی ویپ

برای نصب و راه اندازی یک سیستم تلفن ویپ به اتصال اینترنت با پهنای باند قوی، روتر اترنت سیمی، تلفن های IP،نرم افزار سرور PBX و مرکزی به عنوان ارائه دهنده خدمات ویپ نیاز دارید.

ویژگی های اصلی VOIP

Caller ID

شناسه تماس گیرنده اطلاعات مربوط به شخصی که تماس می گیرد را به مامی دهد. هم چنین این قابلیت را برای شما فراهم میکند تا تصمیم بگیرید که آیا تماس برقرار کنید ، آنها را رد کنید یا آنها را به تلفن دیگری یا سرویس دیگری مانند پست صوتی ارسال کنید.

Call Forwarding

برای انتقال تماس از یک تلفن یا شماره به تلفن یا شماره دیگر استفاده می شود. همچنین می توانید تماس را به سرویس دیگری مانند پیام صوتی منتقل کنید.هم چنین به کاربر این امکان را میدهد که در صورت اشغال بودن خط اصلی، خاموش بودن یا عدم برقراری تماس و.. تماس های ورودی را به هر شماره دیگری انتقال دهد.

411-directory

۴۱۱ Directory

از طریق شماره گیری ۴۱۱ تلفن شما به شما این امکان را می دهد تا مخاطبین و شماره تلفن آن ها را در سراسر کشور جستجو کنید. ویک فهرست تلفن از طریق سرویس تلفنتان بدست آورید. این فهرست میتواند براساس نام افراد و یا حتی نوع کسب و کار افراد تهیه شود.

Local Number Portability

هنگام ثبت نام برای یک سرویس جدید VoIP ، بسیاری از افراد مایل به استفاده از شماره موجود خود هستند تا از طریق آن افراد زیادی بتوانند به آنها دسترسی پیدا کنند. آنها می توانند این شماره را به سرویس VoIP خود منتقل کرده و از آن استفاده کنند.

Call Blocking

مسدود کردن تماس با شناسه تماس گیرنده همراه است ، و تماس های گیرنده های ناخواسته را مسدود می کند. شما می توانید تصمیم بگیرید که کدام یک از تماسها برای مسدود کردن است و کدام یک از آنها نیست. امروزه برنامه های هوشمندی برای مسدود کردن تماس در تلفن های هوشمند نیز وجود دارد.

Voicemail

وقتی به هر دلیلی نمی توانید تماس بگیرید ، پیام صوتی باعث می شود کاربر در غیاب شما چیزی بگوید که بعداً می توانید به آن گوش دهید. نسخه پیشرفته ترآن پیام صوتی تصویری است که پیام را به کلماتی که می توانید بخوانید رونویسی می کنید و می تواند برای شما ایمیل ارسال شود.

۳-Way Calling

تماس ۳ جانبه درواقع به کنفراس هایی که شامل سه تماس همزمان میباشد ، می گویند. شما با استفاده از VoIP ، می توانید با سه نفر در تماس باشید ویا حتی بیشتر. اگر دقایقی نامحدود برنامه ای ندارید ، تا زمان پایان یک تماس ، زمان پخش و سایر هزینه ها برای هر ۳ تماس اعمال خواهد شد.

IPFax

با استفاده از شبکه های IP و رسانه های دیجیتال به شما این امکان را می دهد فکسی بصورت رایگان و با ویژگی های پیشرفته ارسال و دریافت کنید. در هر فکس ایمیل فقط یک سند قابل پیوست است. به دلایل امنیتی ، آدرس فرستنده پست الکترونیکی باید از حوزه شرکت باشد. ارسال نمابر از آدرس ایمیل خصوصی امکان پذیر نیست.

0