کدهای میانبر در الستیکس
فیچرکدهای الستیکس ، همان کدهایی هستند که در سیستم های تلفنی جهت مدیریت داخلی کاربران وجود دارد. در این مقاله سعی می‌کنیم در مورد فیچرکدهای الستیکس و ویژگی های آن‌ها، مطالبی را ارائه دهیم.
که کاربر از طریق آن می تواند عملیات های مختلف تلفنی در زمان مکالمه، قبل از ترک میز کار و مدیریتی را در صورت اجازه دسترسی توسط مدیر سیستم به داخلی خود اعمال نماید.
مهمترین ویژگی های فیچرکدهای الستیکس
یکی از مهمترین ویژگی های فیچر کدهای الستیکس این موضوع هست که این کدها روی مرکزتلفن واقع شده اند.
کاربران فارغ از آن که چه گوشی تلفنی داشته باشند، می توانند از این کدها استفاده نمایند.
یعنی اگر تلفن کاربری فاقد کلیدهای میانبر، نرم افزاری و یا قابل برنامه ریزی باشد باز امکان استفاده از فیچرکدهای الستیکس را دارد.
یا اگر کاربر ما تلفن آنالوگ، تلفن IP و یا تلفن نرم فزاری داشته باشد در نحوه استفاده او از فیچرکدها خللی وارد نمی گردد.
لازم به ذکر است این کدها می تواند توسط مدیر سیستم تغییر یافته به کدهای ویژه جدیدی تبدیل گردد. فیچرکدهای تعریف شده در استریسک به شرح زیر می باشد:
Call Forward Toggle
| Handset Feature code | Action | Comment |
|---|---|---|
| 30* | Blacklist a number | افزودن شماره به ماژول Blacklist. همه تماس ها از این شماره در سیستم قطع خواهند شد |
| 31* | Remove a number from the blacklist | حذف یک عدد در Blacklist |
| 32* | Blacklist the last caller | افزودن آخرین تماس در ماژول Blacklist.همه تماس ها از این شماره قطع خواهند شد |
| 52* | Call Forward No Answer/Unavailable Activate | فعال کردن انتقال تماس هنگامی که کاربر در دسترس نیست یا پاسخ نمی دهد |
| 53* | Call Forward No Answer/Unavailable Deactivate | هنگامی که کاربر در دسترس نیست یا پاسخ نمی دهد، تماس را به سمت جلو غیرفعال می کند |
| 72* | Call Forward All Activate (Activate Answering Service) | همه تماس ها را به یک Extention با شماره دیگر فوروارد می کند. |
| 73* | Call Forward All Deactivate (Deactivate Answering Service) | غیرفعالسازی انتقال تماس ها |
| 74* | Call Forward All Prompting Deactivate | درخواست کاربر از یک Extention برای غیرفعالسازی همه تماس های فوروارد شده |
| 740* | Call Forward Toggle | تعویض انتظار تماس به حالت apposing |
| 90* | Call Forward Busy Activate | تماس ها وقتی Extention مشغول باشد فوروارد می شود |
| 91* | Call Forward Busy Deactivate | تماس های فوروارد شده را غیرفعال می کند. |
| 70* | Call Waiting – Activate | اجازه می دهد Extention تماس های ورودی را دریافت کند حتی وقتی Extentention مورد استفاده است اگر IPPhone تماس های چندگانه را ساپورت کند.(امکان پشت خطی) |
| 71* | Call Waiting – Deactivate | غیرفعالسازی انتظار تماس.اگر Extention مشغول باشد و تماس دیگری به آن گرفته شود تماس به سمت مشغولی خواهد رفت. |
| 76* | DND Toggle | تغییر حالت مزاحم نشوید برای یک Extention |
| 78* | DND Activate | قرار دادن یک Extention در حالت مزاحم نشوید،همه تماس ها به Extention به سیگنال مشغول یا ارسال تماس به voicemail برگشت داده خواهد شد. |
| 79* | DND Deactivate | خارج کردن Extention از حالت مزاحم نشوید |
| 21* | Findme Follow Toggle | تغییر حالت on , off، Folowme برای یک Extention.تنها زمانی کار می دهد که از یک Extention ی که followmeبرای آن پیکربندی شده شماره گیری شود. |
| 54* | User Intercom Allow | دریافت صفحات داخلی برای یک Extention را فعال می کند. |
| 55* | User Intercom Disallow | دریافت صفحات داخلی برای یک Extention را غیرفعال می کند. |
| 97* | My Voicemail | مورد استفاده برای چک کردن voicemail box اختصاص داده شده به Extention |
| 98* | Dial Voicemail | مورد استفاده برا ی چک کردن هر Voicemail box بر روی سیستم |
| 77* | Save Recording | ذخیره صدای ضبط شده ز |
| 99* | Check Recording | چک کردن صدای ضبط شده |
| 8* | Asterisk General Call Pickup | گرفتن داخلی دیگر(داخلی ها می بایست در یک pickup Group قرار داشته باشند.) |
| ** | In-Call Asterisk Disconnect Code | گرفتن داخلی دیگر(نیاز به تنظیم pickup Group ندارد.) |
| 555 | ChanSpy | شنود داخلی دیگر |
| 7777 | Simulate Incoming Call | شبیه سازی تماس ورودی |
| 12* | User Logoff | خروج کاربر از صف تماس |
| 271* | Time condition | فعالسازی زمانبندی برای تغییر Mode |
| 272* | Time condition | فعالسازی زمانبندی برای تغییر Mode |
| 45* | Queue Toggle | تعویض صف |
| 85* | Pickup ParkedCall Prefix | گرفتن تماس از پارکینگ |
| 69* | Call Trace | ردیابی تماس-اطلاع از آخرین تماس دریافتی |
| 43* | Echo Test | تست اکو صدا |
| 65* | Speak Your Exten Number | اعلام شماره داخلی خود |
| 60* | Speaking Clock | اعلام ساعت گویا |
| 2* | In-Call Asterisk Attended Transfer | با انتقال تماس به شخص سوم، می توانید با آن صحبت کنید و بعد از قطع تماس شما، تماس گیرنده به شخص سوم وصل خواهد شد. تماس را جواب داده کد2* و سپس داخلی مقصد را شماره گیری می نمایید. |
| ## | In-Call Asterisk Blind Transfer | با انتقال تماس به شخص سوم تماس شما قطع شده و تماس گیرنده با شخص سوم مستقیم صحبت می کند تماس را جواب داده کد ## و سپس داخلی مقصد را شماره گیری می نمایید. |
